よくあるご質問
-
Q
予約は必要ですか？
-
A
ご予約なしでもご利用いただけますが、週末や祝日など混雑する時間帯は、事前にご予約をおすすめいたします。
-
Q
当日の予約はできますか？
-
A
お席に空きがある場合は承っております。
-
Q
キャンセル料はかかりますか？
-
A
キャンセル・人数変更につきましては、来店日時より起算して下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
＜お席のみのご予約の場合＞
・24時間以内：¥10,000/1名様
・48時間以内：¥5,000/1名様
＜コースをご予約の場合＞
・24時間以内：ご予約代金の100%
・48時間以内：ご予約代金の50% -
Q
予約人数の変更はできますか？
-
A
予約人数の変更につきましては、可能な限り対応させていただきます。
恐れ入りますが、前日までにご連絡をお願いいたします。 -
Q
サービス料やチャージ料はかかりますか？
-
A
当店ではサービス料やチャージ料は一切頂いておりません。
-
Q
駐車場はありますか？
-
A
当店には専用の駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。
-
Q
最寄り駅からのアクセス方法を教えてください。
-
A
大阪メトロ線御堂筋線、長堀鶴見緑地線 心斎橋駅５番出口から徒歩1分
大阪メトロ堺筋線 地下鉄長堀橋駅７番出口から徒歩3分
道順はページ下部のMAPよりご確認ください。 -
Q
団体での利用はできますか？
-
A
団体様のご予約も承っております。
-
Q
貸切は可能ですか？
-
A
貸切をご希望の場合は、店舗までお気軽にお問い合わせください。
-
Q
おすすめのコースは何ですか？
-
A
シェフのスペシャリテコースと料理に合わせてのワインペアリングがおすすめです。
-
Q
コース以外にアラカルトでの注文は可能ですか？
-
A
はい、可能です。
コース以外にも、アラカルトでのご注文をご用意しております。 -
Q
誕生日や記念日の演出は可能ですか？
-
A
はい、バースデープレートなどの演出が可能です。ご予約時にお気軽にご相談ください。
・アラカルトでご注文の場合
2人で2,000円でメッセージ付きのホールケーキをご用意しております。
3名様以上は1人につき+500円で承っております。
・コースでご注文の場合
1人+500円で最後のメッセージ付きのホールケーキに変更できます。
※必ずご来店の人数でのご注文をお願いしております。
※メッセージは必ずお伝えください。 -
Q
アレルギー対応はできますか？
-
A
可能な限り対応いたしますので、予約時の備考欄にご記入お願いします。
-
Q
子ども連れでも利用できますか？
-
A
はい、お子様連れでのご来店も可能です。
-
Q
子ども向けメニューはありますか？
-
A
ございません。
-
Q
ベビーカーでの入店はできますか？
-
A
入店できます。店内のスペースによりご移動をお願いする場合がございます。
-
Q
現金以外での支払い方法は何がありますか？
-
A
現金以外にも、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、UnionPay）、電子マネー（Suica、楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay）、QRコード決済（PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、Alipay）をご利用いただけます。ご希望の方法でお支払いください。
